如果安排才开始几天你就觉得不对劲，这不是你太挑剔，也还来得及调整。大多数月子安排出问题，原因是「不匹配」而非能力不足——对工作范围、作息、家里怎么运作，双方一开始的假设就不一样。这类问题通过一次直接的沟通解决掉的比例，比多数家庭预期的要高。如果沟通无效，你当然可以换人，但从她停止工作的那一刻起，工作准证的责任就在你身上，而且有时限。
这篇文章是写给你此刻的处境的：疲惫、还在恢复、房里有个新生儿。挑你需要的那一段看就好。
「不合适」通常指什么
先把问题说准，因为不同问题的解法不一样。
工作范围不一致。 她只煮产妇的餐，你以为是全家的。她不洗衣服，你以为她洗。没有人写下来，所以两个人都觉得自己没错。
作息冲突。 她想让宝宝按时喂，你在按需喂。她要关窗不开风扇，而你在新加坡的八月快要中暑。
沟通问题。 她讲广东话，你讲英文，婆婆在中间「加工翻译」。小摩擦不断累积，因为没有人能直接把话讲开。
家庭边界。 她睡哪里、什么时候用厨房、能不能有访客、怎么对待家里的大宝。
照护观念。 她对坐月子有很强的看法，你有不同的看法。谁都不算错，但你们要一起住一个月。
真正的能力或操守问题——抱孩子的方式不安全、说谎、疏于照料——属于另一类，应该立刻处理，而不是走下面的步骤。
先按这个顺序试一遍
一、把你原本的期待写下来。 拿张纸，十分钟。煮谁的饭、夜间照护几点到几点、休息日、洗衣、大宝的饭。多数家庭会发现，这些期待从来没被说出口。
二、一次只提一件事。 挑出最能改善这个月的那一项，只提那一项。一次列出五条不满，听起来像是在否定她的能力；只提一件，听起来才像是在提要求。
三、选中性的时间和中性的人。 不要在凌晨三点。如果婆媳关系本来就紧绷，不要透过婆婆传话。如果语言是障碍，请一位讲得通的人在场——目的是让她准确理解你的要求，而不是让她觉得被围攻。
四、把要求讲具体。 「粥可以少放一点盐」是可执行的；「菜煮得不好」不是。
五、给三天时间。 真正的调整需要几天才看得出来。如果一个具体、她也听懂了的要求提出后仍然没有变化，那你就得到答案了。
什么时候真的该换人
当你提了具体要求、她也理解了、但什么都没变，就该换。如果对宝宝的身体状况有任何疑虑，或你在自己家里感到不安，立刻换。
不要因为头三天很尴尬就换人。几乎每一段安排的头几天都很尴尬——在你人生中最没有隐私的那个月，一个陌生人搬进了你家。
也要对接下来的情况有心理准备。月嫂通常提前数月被预订，而且一次只接一单，所以月中的可选人手确实很少。新加坡育儿论坛上，有家庭描述替补月嫂的经验不如原本那位，有些甚至从未在新加坡做过月子。这是供给现实，不是有人存心敷衍，但要据此规划：替补往往是一种妥协，真正要判断的是——这个妥协是否好过你现在的处境。
工作准证这一段，最多家庭在这里出事
如果你的月嫂是马来西亚籍并持有工作准证，那么从她停止为你工作的那一刻起，一系列义务就落在你身上。以下是新加坡人力部公布的规定。
她离开新加坡后一周内必须取消准证。 如果她已永久离境，必须自离境日起一周内取消。已经过期的准证则不需要取消。
取消即时生效，人头税在取消前一天停止。 通过人力部的 FDW 电子服务提交，打印确认信并交给她。
如果她仍在新加坡，必须延长她的探访准证。 这一点最容易被忽略。只要她还在新加坡，就需要在这段期间保持合法停留身份，否则将被处以逾期居留罚款。她必须在探访准证到期前离境。
逾期居留是刑事罪行——对双方都是。 人力部明确指出：外籍人士超过探访准证有效期仍停留属刑事罪行；雇主雇用没有有效工作准证的外籍人士，同样属刑事罪行。
换新月嫂＝重新申请准证。 月嫂工作准证不可续期，且与特定申请绑定，自孩子出生起最长 16 周。替补月嫂需要重新申请，并重新计算人头税与医疗保险。
规定与费用会调整。行动前请先到人力部月嫂工作准证页面确认最新内容。本文属于一般性说明，不构成法律意见。
应该留下什么记录——以及什么都没留怎么办
如果分歧演变成费用或通知期的争议，有书面记录的一方处境会好得多。要留的东西其实很平常：
- 一开始谈定的内容：日期、工作范围、餐食、夜间照护、休息日、付款安排
- 后来双方同意的任何改动，以及改动的时间
- 已付款项，含日期与金额
- 你提出问题的日期，以及你具体要求了什么
如果这些你一样都没有，因为根本没想到——现在开始也可以。在手机备忘录里记下今天的日期、目前发生了什么、你提出了什么要求，两分钟的事，但比没有强得多。
这些都不是为了「搜集证据对付她」。而是让你们两个人对同一件事有同一个版本——这通常才是问题真正失控的地方。
关于我们怎么看这件事
BulanBloom 的出发点是：月子这一个月，不该取决于「分到谁」的运气。我们围绕真正会造成不匹配的因素来整理档案——照护节奏、做饭范围、夜间照护边界、方言，以及她能否接受家里有个大宝——让家庭在人搬进来之前就能判断合不合适，也能在计划有变时留下记录。
我们是平台，不是中介。家庭与月嫂直接签订自己的协议。我们不雇用任何一方，也不代为提交工作准证申请。本文属于一般性资讯，不构成法律意见。
常见问题
月子中途可以换月嫂吗？
可以。直接聘请的情况下，法律上没有任何条款要求你必须留下不合适的月嫂，但通知期与费用结算仍受你们之间的协议约束。如果她持有工作准证，从她停止为你工作的那一刻起，你就承担了人力部规定的义务：取消准证，并确保她在新加坡的停留身份持续有效。
她提前离开，我需要取消工作准证吗？
如果她离开新加坡，需要。人力部要求在她离境后一周内取消。已经过期的准证则无需取消。通过 FDW 电子服务提交后即时生效，人头税在取消前一天停止计算。
她停止工作后仍留在新加坡怎么办？
你必须为她延长探访准证，让她在离境前保持合法停留身份。否则将被处以逾期居留罚款。对她而言，超过探访准证有效期仍停留属刑事罪行；对你而言，雇用没有有效工作准证的外籍人士同样属刑事罪行。
月子安排出问题，是不是很少见？
比中介宣传的要常见。新加坡育儿论坛上的公开讨论中，有家庭在一个月子期内换过多位月嫂。多数问题源于「不匹配」——工作范围、作息、沟通方式——而不是能力不足。